商品のお届けについて

お届けまでにかかる日数

お届けまでにかかる日数は、4〜8営業日を要します。

※ 天候・交通事情・自然災害・感染症拡大等の不可抗力による遅延はご容赦ください。

※ すべての配達日数は目安であり、保証するものではございません。

お取り寄せ販売について

当店の商品は、ご注文をいただいた後に仕入先へ発注するお取り寄せ販売です。
そのため、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなり、お届けできない場合がございます。

在庫を確保できない場合は速やかにご連絡のうえ、次回入荷をお待ちいただくか、ご注文をキャンセルし全額をご返金するかをお選びいただきます。
ご連絡後7日以内にご返信をいただけない場合は、キャンセル・全額返金として処理いたします。

※ 在庫切れによるキャンセルの場合、お客様に手数料等のご負担は一切ございません。

商品の発送方法・発送状況について

商品ご購入完了後、当店にて発送手続きを行います。
なお、配送方法・配送業者はお客様にご指定いただけません。あらかじめご了承ください。

発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。追跡番号をもとに、配送業者のサイトにて配送状況をご確認いただけます。

配送に関してご不明な点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。

商品代金以外の必要金額

• 送料：合計8,000円（税込）以上のご注文で無料。8,000円未満のご注文は一律550円（税込）
• コンビニ決済手数料（該当する場合）
• 銀行振込手数料（該当する場合）

※ 離島・一部地域は別途送料が発生する場合がございます。

※ 各手数料の詳細は下記「手数料について」をご覧ください。

手数料について

クレジットカード決済
決済手数料はお客様のご負担はございません。

Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
決済手数料はお客様のご負担はございません。

コンビニ決済
商品代金・送料とは別に、356円（税込）をお客様にご負担いただきます。

銀行振込
振込手数料はお客様のご利用銀行の規定によるため、当店ではご案内が難しい場合がございます。ご利用の銀行にてご確認ください。

不在・再配達について

配達時にご不在の場合、配送業者より不在票が投函されます。
不在票に記載の方法にて、再配達のお手続きをお願いいたします。

長期不在等により配達が完了しない場合、商品が当店へ返送されることがございます。
返送後の再発送には、別途送料（550円）をご負担いただきます。

配送中の破損・紛失について

配送中の破損・紛失が発生した場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。
状況を確認の上、対応いたします。