犬とタクシーに乗るときのルールとマナー

タクシーに犬を乗せるときのポイントは、確認できた会社の案内を見ると、「犬が全身入るケースに入っていること」と「乗る前にペットを連れていると伝えておくこと」の2点に整理できます。この2点を守ったうえで、最終的に乗れるかどうかは、乗務員やタクシー会社の判断になります。

タクシーのペットの扱いは、会社ごとに定められています。ここでは、公式サイトのよくある質問で内容を確認できた2つのグループを例に、共通点を整理します。

MKタクシー（名古屋MK・滋賀MK・沖縄MKのよくある質問で、ほぼ同じ内容を確認）は、小型のペットで、扉の閉まったケージに入った状態であれば、一緒に乗車できると案内しています。ケージは、全身が収まっていて、顔など体の一部も外に出ていない状態が条件です。毛布でくるんだ状態などは認められていません。

また、乗り降りのときも含めて、車内ではケージから出さないよう求めています。盲導犬・聴導犬などの身体障害者補助犬は、ケージに入れなくても、そのまま一緒に乗車できると案内されています。ペットの同乗にかかる追加料金については、確認したページに記載がありませんでした。

京王自動車は、ご家庭で一般的に飼われている動物であれば、一緒に乗車できると案内しています。そのうえで、車内に持ち込むときは、安全運転の妨げとならないよう、ケージやペット用のキャリーバッグなどに入れて乗車するよう求めています。こちらのページにも、ペットの料金についての記載はありませんでした。

2009年に、タクシー予約サイトを運営する会社が全国のタクシー会社300社を調べた結果では、ペットの同乗を「可能」とした会社が282社（94%）でした。同乗できる場合の条件として挙げられたのは、順に、事前予約、ケージに入れること、小型犬のみ、抜け毛などへの配慮、同乗する他のお客様の同意でした。十数年前の調査なので、今の各社の運用とは違うかもしれませんが、「事前に伝える」「ケージに入れる」「小型犬」「車内を汚さない」「他のお客様への配慮」という、会社が気にするポイントの傾向はつかめます。

ほかのタクシー会社も、似た内容のことが多いと考えられますが、必ず、実際に乗る会社の案内や配車窓口で確認してください。同じ会社でも、地域や営業所、車両によって運用が異なる場合があります。

タクシーで犬が断られやすい理由の多くは、「聞いていなかった」ことです。運転手がアレルギーを持っていたり、車両をペット不可にしていたりすることもあります。配車の段階で伝えておけば、対応できる車を手配してもらえる可能性が高まります。

電話で呼ぶときは、住所を伝えたあとに、「小型犬を、ケースに入れて連れていきます」と、犬の大きさとケースに入れていることを一言添えます。配車アプリを使う場合は、備考欄や、ドライバーへのメッセージ欄に同じ内容を書いておくと、乗る前に伝わります。タクシー乗り場で乗るときは、ドアを開けてもらう前に、運転手へ声をかけましょう。

伝えるときのポイントは、次の3つです。

ここまでの条件をふまえて、タクシーで使うケースを、形と大きさの面から整理します。メーカーや、具体的な商品の比較より、「座席の上で安定するか」「顔や体を出さずに運べるか」という点が大切です。

上が開いたままのトート型は、顔を出して使うのは魅力ですが、乗車中は顔が出ない状態にできないと、条件に合わないことがある点に注意が必要です。乗る前に、閉じられる形かどうかを、商品の写真と説明で確認しておきましょう。キャリーを選ぶときの全体の考え方は、小型犬のキャリーバッグの記事にまとめています。

ワンダーバッグのキャリーから、座席や膝の上で安定しやすい形を中心に4つ取り上げます。タクシーでは「顔や体が出ない状態にできるか」も大切なので、各商品の開口部の形に触れています。価格は税込みの最安値で、対応体重は目安です。

タクシーは、運転手との距離が近く、個室のような空間です。犬が動いたり鳴いたりすると、運転の妨げになりかねません。乗る前から、ケースの扱い方を決めておきましょう。

ドアが開いたら、ケースを体の前で抱えたまま、先に座席へ腰を下ろします。降りるときも、ケースを両手で抱え、足元を確認してから降ります。乗降の間も、MKタクシーの案内にあるとおり、犬をケースから出さないようにしましょう。ストラップが長いキャリーは、持ち手を短くしてまとめておくと、ドアに挟みにくくなります。

タクシーでは、急ブレーキや急な右左折があります。ケースを座席の端にのせただけだと、倒れたり、落ちたりするおそれがあります。膝の上でしっかり抱える、または、足元に置いて両足で挟むと安定します。座席に置くときは、背もたれ側に寄せ、シートベルトや手で支えて、倒れないようにします。ケースの中には、すべりにくいマットやタオルを敷くと、犬の足元が安定します。

日ごろから、キャリーを嫌がる犬の慣らし方で紹介している手順で、家のなかでキャリーに慣らしておくと、車内で落ち着きやすくなります。

運転手には、乗るときに「小型犬を連れています。ケースから出しません」と一言伝えると、安心してもらえます。ほかのお客様と相乗りになる場合は、犬が苦手な人やアレルギーのある人もいるため、事前に了解を得るのが基本です。抜け毛や、においが気になる場合は、ブラッシングをしてから乗りましょう。

タクシーで犬が嫌がられる大きな理由は、車内の汚れとにおいです。車内を汚してしまったときの対応は、会社ごとに異なると考えられます（確認したページには記載がありませんでした）。乗る前の備えで、リスクを下げられます。

乗る前に、散歩などでトイレを済ませておきます。食事は、乗る直前を避け、少なめにしておくと、酔いや粗相の予防になります。長い時間乗る予定のときは、水を飲ませすぎないよう、出発前に量を調整します。

粗相をしてしまったら、すぐに運転手へ伝え、できる範囲で拭き取ります。隠したり、そのままにしたりすると、あとのトラブルになりやすいためです。降りたあとの対応は、会社の指示に従いましょう。

犬も、車で酔うことがあります。あくびが増える、よだれが多い、落ち着かない、震えるといった様子が、酔いのサインとされることがあります。ケースが揺れすぎないよう、膝や足元でしっかり支え、こまめに様子を見ましょう。酔いやすい子や、体調に不安がある子は、乗る前に獣医師に相談してください。薬の使用は、自己判断せず、獣医師の指示に従います。

条件を満たしていても、運転手のアレルギーや、車両の事情、混雑などで、乗れないことはあります。断られたときに慌てないよう、代わりの手段を考えておきましょう。

動物病院へ行く日は、タクシーを使えないと困ります。病院の場合は、動物病院にキャリーがないときの連れて行き方も、あわせて参考にしてください。

犬とタクシーに乗るときは、「全身が入るケースに入れる」「配車のときにペット同伴を伝える」の2点が基本です。確認できたMKタクシーと京王自動車の案内は、どちらも、ケージやキャリーバッグに入れることを求めていました。

ルールは会社ごとに違います。必ず、乗る会社の案内を確認し、膝の上や足元でケースを安定させ、車内を汚さない備えをしてから、乗りましょう。体調に不安がある子は、獣医師に相談してください。

本記事は、公的機関・動物病院・事業者の公開情報を参考に作成しています。